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Allgemeine Geschäftsbedingungen

& Widerrufsbelehrung

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die vorliegenden AGB gelten für die Teilnahme an allen von sanamaja ® , Thomas-Münzer-Str. 8, 50170 Kerpen (nachfolgend – sanamaja ® genannt) angebotenen Weiterbildungsmaßnahmen (Kurse, Seminare, Retreats, Workshops, Trainings, Vorträge, Schulungen, Coachings und Mentorings; im folgenden Events genannt) nach Maßgabe des zwischen sanamaja ® und dem:der Teilnehmer:in geschlossenen Vertrages.

(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) sanamaja ® bietet Online- und Präsenz-Events, die in diversen Unterrichtsformen und Durchführungsarten mit Einzelpersonen oder in Gruppen erbracht werden.

(2) Der Umfang der Leistungen (Ort, Zeit, Dauer, Kursthema, Bildungsziel) ergibt sich aus der Beschreibung in der zum Zeitpunkt der Anmeldung bekannt gemachten und im Internet veröffentlichten Fassung.

(2.1) Die Teilnahme an einem Event kann von persönlichen und/oder sachlichen Voraussetzungen der potentiellen Teilnehmer:innen abhängig gemacht werden. Soweit möglich, wird über die erforderlichen Voraussetzungen im Internet oder vorheriger Telekommunikation informiert.

(2.2) Zur Teilnahme an den von sanamaja ® angebotenen Kursen ist, sofern keine Zielgruppe angegeben ist, jede:r berechtigt. Für die inhaltliche Richtigkeit und Anwendbarkeit der vermittelten Inhalte der Weiterbildungsmaßnahmen haftet sanamaja ® nicht. Der:die Teilnehmer:in muss sich selbst erkundigen, in welchen Grenzen er:sie, welche Leistungen abgeben darf.

§ 3 Anmeldung – Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt mit der Anmeldung zu einem Event und ihrer Annahme durch sanamaja ® zustande. Wird bei schriftlicher und fernmündlicher Anmeldung bzw. Anmeldung per E-Mail/ online die Annahme von sanamaja ® nicht ausdrücklich erklärt, kommt der Vertrag mit der Aushändigung bzw. Zusendung der Anmeldebestätigung/ Rechnung zustande. Nachträgliche Änderungen, insbesondere die nachträgliche Geltendmachung von Ermäßigungstatbeständen, kommen nicht in Betracht.

(2) sanamaja ® kann die Teilnahme an einem Event von persönlichen und/ oder sachlichen Voraussetzungen des:der potentiellen Teilnehmer:in abhängig machen.

(3) Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

(4) Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so wird dies umgehend mitgeteilt.

(5) Anmeldungen der Warteliste werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

§ 4 Widerrufsbelehrung

(1) Widerrufsbelehrung

Eine Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(2) Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Sie haben als Verbraucher:in das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sanamaja ® mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(3) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil, der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ist die Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist bereits vollkommen (zum Beispiel eine Download-Datei oder ein Mentoring) erbracht, verzichten Sie mit dem Kauf auf das Widerrufsrecht.

§ 4.1 Alternative Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt im Internet unter dem folgenden Link eine Plattform zur online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein:e Verbraucher:in beteiligt ist.

(3) sanamaja ® ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 5 Entgelt und Zahlungsbedingungen

(1) Die Höhe der Entgelte für die Teilnahme an den Events richtet sich nach den jeweiligen Ausschreibungen der Events.

(2) Übernachtungs-, Fahrt- und Verpflegungskosten sind nicht Bestandteil der jeweilig angegebenen Event Entgelte, es sei denn, dies ist ausdrücklich in der Ausschreibung des Events benannt.

(3) Der:die Teilnehmer:in ist verpflichtet, das Entgelt vor Beginn des Events zu zahlen.

(4) Bei Events über mehrere Module Abschnitte (Halbjahres/Semester) ist pro Modul im Voraus zu bezahlen. Bei Ausbildungspaketen vor dem Start des ersten Moduls oder Basisseminars.

(5) Rechnungen sind nach Zugang und entsprechend der auf dieser ausgewiesenen Zahlungsbedingung vollständig zu bezahlen. Das Zahlungsziel ist der Rechnung zu entnehmen.

Als Zahlungsmöglichkeiten steht außerdem die Zahlung per PayPal zur Verfügung.
Du wirst dann an PayPal (Europe) weitergeleitet.
Es gelten dann die Bestimmungen von PayPal. Diese kannst du unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE einsehen.

§ 6 Vertragsdauer – Kündigung

(1) Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem zwischen sanamaja ® und dem:der Teilnehmer:in geschlossenen Vertrag.

(2) Eine Kündigung währed der Vertragsdauer ist nur aus wichtigem Grund möglich.

§ 7 Haftung für Schäden

(1) Die Haftung von sanamaja ® für vertragliche Pflichtverletzungen, sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des:der Teilnehmer:in, und nicht bei Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten, d.h. von Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist, sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Siehe hierzu auch § 13.

(2) Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen.

(3) Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

§ 8 Rücktritt des Teilnehmers – Stornierung

(1) Ein Rücktritt vom gebuchten Event seitens des Teilnehmers ist grundsätzlich möglich. Teilen Sie Ihren Rücktritt so schnell wie möglich mit. Sollte es eine Warteliste geben und eine Person Ihren Platz belegen, können Sie unkompliziert tauschen. Ihre Anfrage und die Rücktrittserklärung muss schriftlich (z.B. per mit der Post versandtem Brief oder per E-Mail) bei uns eingehen.

(2) Nach Erhalt Ihrer Rücktrittserklärung werden wir Ihre bereits getätigten Zahlungen abzüglich der unten genannten Kosten an Sie zurückzahlen. Die Rückzahlung erfolgt auf ein von Ihnen benanntes Bankkonto innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Rücktrittserklärung erhalten haben und Sie uns eine Bankverbindung (mit Angabe des Kontoinhabers, der IBAN und des BIC) für die Rückzahlung benannt haben.

(3) Es ist sinnvoll, eine Seminarrücktrittsversicherung abzuschließen.

(4) Tritt der:die Teilnehmer:in vom Vertrag/von der verbindlichen Anmeldung zurück, kann sanamaja ® einen angemessenen Ersatz für die getroffenen Vorbereitungen und Aufwendungen verlangen. Die Rücktrittsentschädigung beträgt:

● Bei Mehr-Tage-Events, deren Durchführung online oder offline geplant ist:
– Bis 42 Tage vor Beginn des Events: keine Gebühren.
– Ab dem 42. Tag vor Beginn des Events: 60 Euro Bearbeitungsgebühr. Bei Präsenz-Events, zuzüglich Stornogebühren für Übernachtungs- und Eventräumlichkeiten.
– Ab dem 30. Tag vor Beginn des Events: 100 Euro Bearbeitungsgebühr. Bei Präsenz-Events, zuzüglich Stornogebühren für Übernachtungs- und Eventräumlichkeiten.
– Ab dem 13. Tag vor Beginn des Events: 70 % der gebuchten Leistung.
– Ab dem 1. Tag vor Beginn des Events: 100 % der gebuchten Leistung.

● Bei Tages Events über mehrere Stunden, deren Durchführung online oder offline geplant ist:
– Bis 48 Stunden vor Beginn des Events: keine Bearbeitungsgebühr. Bei Präsenz-Events, zuzüglich Stornogebühren für Eventräumlichkeiten.
– Ab 48 Stunden vor Beginn des Events: 10€ Bearbeitungsgebühr. Bei Präsenz-Events, zuzüglich Stornogebühren für Eventräumlichkeiten.

(5) Coaching- und Mentoring-Termine müssen bis mindestens 48 Stunden vorher, wie unter (1) beschrieben, abgesagt werden. Spätere Absagen werden in Rechnung gestellt, da diese Termine nicht neu besetzt werden können

(6) Der Person, die Coaching- oder Mentoring-Termine innerhalb der 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin absagt, steht die Option frei, eine geeignete Ersatzperson zu benennen, die das Coaching oder Mentoring für sie wahrnimmt.

§ 9 Rücktritt des Veranstalters/der Veranstalterin

sanamaja ® ist berechtigt, aus wichtigem Grund (wie z.B. zu geringe Teilnehmer:innenanzahl, Ausfall des:der Dozent:in durch Krankheit, Unfall oder höhere Umstände, die eine Durchführung/Ersatzleistung unmöglich machen) vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits bezahlte Entgelte unverzüglich zurückgezahlt. Die Absage erfolgt schriftlich, per E-Mail oder telefonisch. Schadensersatzansprüche stehen dem:der Teilnehmer:in nicht zu. Die Veranstalter weisen darauf hin, dass es Seminarversicherungen gibt, mit denen Teilnehmende sich auch für den Fall des Rücktritts der Veranstalter vom Vertrag versichern können.

§ 10 Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Teilnehmer gegenüber sanamaja ® oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.

§ 10.a Erfüllungsort – Rechtswahl – Gerichtsstand

(1) Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von sanamaja ® in Kerpen. Die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände bleiben unberührt, soweit sich nicht aus der Sonderregelung des Abs. 3 etwas anderes ergibt.

(2) Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht.

§ 11 Rücktritt von gebuchten Terminen / Einzelcoaching / systemische Einzelarbeit

(1) Die Trainer:innen Stefan Hahn und Ghazaleh Fard sind jeweils berechtigt, aus wichtigem Grund vom (auch mündlichen) Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere, wenn:
Krankheit der Trainer:in / Coaches vorliegt
Zahlungsverzug vorliegt

(2) Die Trainer:innen sind jeweils berechtigt, bei Krankheit einander zu vertreten, um dem Anspruch des Vertrages zu genügen, wenn das im Einverständnis der:s Klient:in ist.

§ 12 Leistungsumfang und Leistungsdurchführung, Haftungsbeschränkung und Eigenverantwortung der Klient:innen

(1) Zum Leistungsumfang gehören keine psychotherapeutischen Leistungen; die Events können solche nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt normale körperliche und seelische Belastbarkeit voraus. Personen, die sich in therapeutischer Behandlung befinden, sollten ihre Teilnahme mit ihrem Therapeuten absprechen.

(1a) Sollte ein:e Kund:in eine ansteckende Krankheit haben, so besteht die Pflicht, dies den Trainer:innen Stefan Hahn und Ghazaleh Fard, vor der Teilnahme mitzuteilen. Dasselbe gilt für psychische Erkrankungen (Psychosen, Depression, Süchte o.ä.). sanamaja ® behält sich das Recht vor, die Teilnahme zum Schutz aller Beteiligten auszuschließen.

(2) Teilnehmende Personen nehmen eigenverantwortlich an Events und Coaching- und Mentoring-Programmen von sanamaja ® teil und stimmen der Selbsterfahrung zu. Sie haben sich vor Buchung und Teilnahme vollständig und eigenverantwortlich mit den geplanten Inhalten der Events von sanamaja ® informiert.

(2a) Mentoring- & Coaching-Beratungen beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Beratung ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess, bei dem ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.

(2c) Während der Beratung und in der Phase zwischen den Terminen ist der:die Klient:in für die physische und psychische Gesundheit jederzeit in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die sich aus der Beratung ergeben und von dem:der Klient:in durchgeführt werden, liegen im Bereich der Selbstverantwortung.

(3) Alle Produkte und die darin beschriebenen Tätigkeiten dienen dem Wohlergehen, der Entspannung und dem persönlichen Wachstum. Sie ersetzen keine medizinische Behandlung, sondern zielen auf die Aktivierung der Selbstheilungskräfte ab. Die Teilnahme erfolgt in Eigenverantwortung und dient ausschließlich dem Zweck der geistigen und körperlichen Selbsterfahrung, der Gesunderhaltung von Körper, Geist und Seele und der geistigen Bewusstseinserweiterung.

(4) Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Wirkung der einzelnen Tätigkeiten weder wissenschaftlich nachweisbar, noch medizinisch anerkannt ist. Sie ersetzen nicht die Behandlung oder Beratung durch eine:n Arzt:Ärztin, Heilpraktiker:in oder Therapeut:in. Es handelt sich um kein Diagnoseverfahren, keine medizinische Therapie oder sonstige Heilkunde, behandelt keine Krankheiten oder Krankheitssymptome. Es werden keine Heilungsversprechen abgegeben.

(5) Jedes Produkt von sanamaja ® ist nur so gut, wie die Bereitschaft und den Fokus, den jede teilnehmende Person für das Produkt und die Inhalte mitbringt und einsetzt. sanamaja™ übernimmt keine Garantie für den Erfolg und die Umsetzung der Inhalte in Events, Coachings oder Mentorings. Und keine Haftung für (physische oder psychische) Folgen, die durch diese zustande kommen oder durch Unterlassen der nötigen medizinischen, psychologischen, juristischen oder anderweitigen Versorgung des Klienten entstehen.

(6) Es werden weder bewusstseinserweiternde Drogen noch Medikamente verschrieben oder verabreicht und keine medizinischen Diagnosen gestellt. Die Tätigkeit fällt nicht unter das Heilpraktikergesetz (Bundesverfassungsgericht AZ 1 BvR 784/03). Der Konsum jeglicher Drogen oder Alkohol ist bei allen Events von sanamaja ® untersagt.

(7) Die Wahl einer Buchung der Produkte und Weiterarbeit mit den Trainer:innen bei sanamaja ® , ist die freie Verantwortung und Entscheidung der einzelnen Person.

(8) Während der Dauer der Beratung oder Events und auch nach Beendigung, verpflichtet sich sanamaja ® über alle vertraulichen Informationen von Klient:innen Stillschweigen zu bewahren.

(9) Mit Ihrer Anmeldung – egal ob mündlich oder schriftlich – und der Teilnahme erkennen Sie oben genannte Bedingungen an und verpflichten sich zu deren Einhaltung.

§13 Salvatorische Klausel

(1) Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben auch nach rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln in ihren übrigen Teilen verbindlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform, das gilt auch für diese Textform-Klausel.

aktualisiert Kerpen, 01. April 2024

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